Les labels de qualité (officiels) pour les énergies renouvelables

Les labels qualité énergies renouvelables visent à certifier un service qualifié et répondant à une charte adaptée au domaine certifié. Cette charte est principalement axée sur la qualité de l’installation et non plus sur le matériel installé. Depuis le 1er Juillet 2009, c’est l’association Qualit’EnR, fondée par cinq entités professionnelles nationales, qui intervient pour la promotion de la qualité des prestations des professionnels et gère des dispositifs de qualité et des règlements. A noter que ce ne sont pas les seules certifications, lisez bien l’article jusqu’au bout. Présentation des labels QualiBois, QualiPv, QualiSol, QualiPac, QualiForage, Chauffage+, logo et champs d’applications dans cet article…

Sommaire

I. Label Qualibois RGE

II. Label QualiPv RGE

III. Label QualiSol RGE

IV. Label QualiPac RGE

V. Label QualiForage RGE

VI. Label Chauffage + RGE

VII. Label Flamme Verte

VIII. Trouver un professionnel RGE ou un architecte

Label Qualibois RGE

Qualibois est l’appellation pour la qualité d’installation des chaudières bois énergie. Qualibois concerne les chaudières manuelles et automatiques d’une puissance inférieure ou égale à 70 kW, alimentées par des biocombustibles : bûches, plaquettes, granulés et autre combustible bois énergie.Pour être membre Qualibois, les professionnels doivent signer et respecter la charte Qualibois (environ 10 points), qui concerne le service proposé plutôt que le matériel. Voir la Charte qualité du label QualiBois

• DOMAINE : Certifie la qualité de l’installation de la chaudière au bois par le professionnel accrédité RGE
• TYPE : Label officiel français
• ORGANISME CERTIFICATEUR : Qualit’EnR

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Label QualiPv RGE

QualiPV est l’appellation pour la qualité d’installation des systèmes solaires photovoltaïques raccordés au réseau. Ces générateurs permettent de produire de l’électricité grâce à l’énergie solaire. QualiPV est une démarche volontaire des entreprises qui s’engagent à respecter les « 10 points solaires PV » de la charte QualiPV. Voir la Charte qualité du label QualiPv

• DOMAINE : Certifie la qualité de l’installation solaire photovoltaïque par un professionnel accrédité RGE
• TYPE : Label officiel français
• ORGANISME CERTIFICATEUR : Qualit’EnR

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Label QualiSol RGE

Qualisol est l’appellation pour la qualité d’installation des systèmes solaires thermiques, tels que les chauffe-eau solaires individuels (CESI) qui produisent de l’eau chaude sanitaire et les systèmes solaires combinés (SSC) qui procurent à la fois eau chaude sanitaire et chauffage.Qualisol est une démarche volontaire des entreprises qui s’engagent à respecter les « 10 points solaires » de la charte qualité Qualisol. Voir la Charte qualité du label QualiSol

• DOMAINE : Certifie la qualité de l’installation solaire thermique par un professionnel accrédité RGE
• TYPE : Label officiel français
• ORGANISME CERTIFICATEUR : Qualit’EnR

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Label QualiPac RGE

QualiPAC est une appellation de confiance créée par l’AFPAC en 2007 avec le soutien de l’ADEME et d’EDF. Elle a pour but de faciliter la mise en relation des particuliers intéressés par un chauffage performant et respectueux de l’environnement avec des installateurs spécialistes de la pompe à chaleur soucieux de la satisfaction de leurs clients. Depuis 2010, ce label est géré par Qualit’EnR. Voir la Charte qualité du label QualiPac

• DOMAINE : Certifie la qualité de l’installation des Pompes à Chaleur par un professionnel accrédité RGE
• TYPE : Label officiel français
• ORGANISME CERTIFICATEUR : Qualit’EnR et Afpac

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Label QualiForage RGE

Il existe 2 qualifications distinctes dans ce domaine : forages géothermiques sur sondes géothermiques, et forages sur nappe (aquifère).
La qualification Qualiforage module sonde est attribuée à des entreprises de forage ayant les moyens techniques, humains et financiers pour réaliser dans le respect des règles de l’art et par leurs moyens propres les sondes géothermiques verticales pour des systèmes géothermiques de très basse énergie et sur le territoire français. Les champs de sondes tels que définis par la norme NF X 10-970 rentrent dans le champ d’application de cette qualification.
La qualification Qualiforage module nappe est attribuée à des entreprises de forage ayant les moyens techniques, humains et
financiers pour réaliser dans le respect des règles de l’art et par leurs moyens propres les forages d’eau pour des systèmes
géothermiques de très basse énergie et sur le territoire français. Ces forages d’eau, tels que définis par la norme NF X 10-999,
rentrent dans le champ d’application de cette qualification.

• DOMAINE : Certifie la qualité de l’installation de Forage par un professionnel accrédité RGE
• TYPE : Label officiel français
• ORGANISME CERTIFICATEUR : Qualit’EnR

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Label Chauffage + RGE

La qualification Chauffage + est attribué aux professionnels et entreprises “RGE” dans le domaine des équipements à haute performance énergetique complémentaires aux énergies renouvelables en rénovation : les chaudières à condensation ou micro-cogénération. La qualification RGE « Chauffage + » couvre l’installation de chaudières à condensation ou micro-cogénération dans le cadre de travaux visant à rénover une installation de chauffage. Ces équipements correspondent à la catégorie de travaux RGE n°1 définie par la législation (Code général des impôts, annexe 3 – article 46 AX).

• DOMAINE : Certifie la qualité de l’installation de chaudières à condensation ou micro-cogénération par un professionnel accrédité RGE
• TYPE : Label officiel français
• ORGANISME CERTIFICATEUR : Qualit’EnR

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Label Flamme Verte

Afin d’être labellisées Flamme Verte, les appareils indépendants et chaudières domestiques de chauffage au bois doivent avoir un rendement minimum de 65%. Ces installations doivent respecter les exigences de la norme européenne NF CEN 303.5 sur les émissions polluantes (<0,5% de Co2). Voir la Charte qualité du label Flamme Verte pour appareils independants de chauffage au bois et la Charte qualité du label Flamme verte pour chaudières domestiques au bois

• DOMAINE : Certifie la qualité et le respect des normes en vigueur des appareils de chauffage au bois
• TYPE : Label officiel français
• ORGANISME CERTIFICATEUR : Géré par le Syndicat des Énergies Renouvelables sous le contrôle de l’ADEME

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Consultez également la liste des labels écologiques officiels pour la France, Europe & International (alimentation, textile, pêcherie, élevage…)

Trouver un professionnel RGE ou un architecte

Il existe un annuaire en ligne qui vous permet de trouver rapidement un professionnel RGE ou un architecte référencé, proches de chez vous. Cet annuaire officiel vous évitera toute déconvenue avec des professionnels aux méthodes non conformes à la réglementation en vigueur. N’hésitez pas à demander plusieurs devis à titre de comparaison. Rendez-vous sur le site faire.gouv.fr pour trouver votre professionnel RGE

Les professionnels RGE ont suivi une formation et s’engagent à respecter une charte de qualité décrite plus haut dans cet article. Faire appel à l’un d’entre eux est obligatoire pour bénéficier d’aides financières (comme le chèque énergie).

Répondre à “Les labels de qualité (officiels) pour les énergies renouvelables”

1. 
   Magasin Bio Grine 19.09.2009 um 11 h 52 min

   Incroyable le nombre de labels. Il faudrait un label labellisant les labels de qualité (label publique, indépendant, avec cahier des charges stricte)

2. 
   Administrateur 22.09.2009 um 9 h 19 min

   Bonjour,
   Effectivement il y a beaucoup de Labels, mais nous les avons classé par catégorie. Ce qui devrait vous permettre de vous y retrouver plus facilement :
   Les labels écologiques privés
   Les labels de qualité pour les énergies renouvelables
   Les labels écologiques officiels

3. 
   GASTINEAU 25.02.2011 um 11 h 55 min

   Nous avons en projet d’installer des panneaux photovoltaiques.
   En date du 1er février dernier, un rdv est pris avec un commercial, à notre domicile, NEXT GENERATION DE LAVAL 53. Après quelques jours, par appel téléphonique, nous lui signalons que nous ne ferons affaire avec lui. Il nous dit qu’il est trop tard, nous avons signé un bon de commande. De notre côté, nous pensions avoir un devis, le document que nous avons en notre possession est un bon de commande, contre notre volonté, mais notre exemplaire, n’est pas signé. Si nous lisons la charte Qialipv qu’il nous a laissé, cette personne n’a pas du tout suivi les 10 points de celle-ci.
   Vous, serait-il possible, de donner quelques conseils, pour arrêter tout processus.

4. 
   Administrateur 25.02.2011 um 12 h 53 min

   Bonjour,
   Vous avez affaire à un escroc. Dans un premier temps on va leur faire une bonne pub à NEXT GENERATION DE LAVAL 53 !!
   Ensuite je contacte notre expert qualiPV pour voir ce qui est possible de faire et vous tiens informé très rapidement.
   Cordialement
   PS Merci d’inviter NEXT GENERATION DE LAVAL 53 à venir se défendre sur notre blog, ca pourrait être intéressant et c’est normal de laisser un droit de réponse.

5. 
   libertesj 29.03.2011 um 21 h 48 min

   Bonjour
   Peux-ton savoir la suite de cette affaire? En effet après un démarchage téléphonique je dois recevoir jeudi chez moi un technicien . Ils prétendent qu’ils peuvent faire financer 100% par les administrations mais cela me parait louche bien sur …
   Merci

6. 
   libertesj 29.03.2011 um 21 h 49 min

   Précisions, c’est quelqu’un de Nextgeneration de Saint Cyr sur Loire (37) qui est censé me rendre visite.

7. 
   Administrateur 30.03.2011 um 10 h 21 min

   Bonjour,
   Difficile de faire une réponse rapide sans connaitre tout l’historique.
   Recevez cette entreprise et demandez un devis détaillé que nous analyserons ensemble si vous le souhaitez
   cordialement

8. 
   Mouche 26.04.2012 um 22 h 20 min

   Bonjour
   nous avons fait installer des panneaux pv par l’entreprise Planet Solaire qui porte le label QualiPV, ce qui nous a convaincus de signer avec eux. Or l’installation cumule tant de malfaçons que depuis notre toiture n’est plus étanche, l’installation électrique n’est plus aux normes et nous allons devoir payer pour une installation qui bien sûr, ne produit pas. Comment une telle entreprise a-t-elle pu obtenir le label QualiPV ???

9. 
   Philippe BOQUERAT 18.10.2017 um 19 h 42 min

   bonjour, j’ai fait installer un chauffage et eau chaude solaire Solisart combiné avec un fourneau bouilleur à pellet en 2013 , par une sarl locale OFG en la personne de Monsieur Girerd Olivier , établi à Virieu le Grand. Maintenant la société est dissoute .Monsieur Girerd ne fait plus ce genre d’installation et ne veut plus intervenir sur mon installation pour renouveler le fluide glycolé . Son associé d’ alors n’a visiblement pas envie d’intervenir car je pense qu’il n’y connaît rien dans cette installation . Je suis vraiment déçu du manque d’engagement et de responsabilité de ces installateurs. Je ne sais où trouver une entreprise connaissant la marque Solisart . J’habite à Artemare 01510. Pouvez-vous m’indiquer une personne pour faire l’entretien de mon installation ? Merci d’avance

10. 
    Administrateur 18.10.2017 um 19 h 53 min

    Bonjour, Nous ne connaissons pas personnellement des installateurs mais vous pouvez consulter cet annuaire de spécialistes
    http://www.chauffage-solaire.fr/chauffage-solaire–1–ain/

11. 
    geronimo 16.05.2018 um 20 h 10 min

    Tout de même, quelle bande d’arnaqueurs tous autant qu’ils sont. Et quel manque de sérieux de la part de ces écolos qui distribuent des labels à n’importe qui! Ne serait-il pas nécessaire d’organiser des collectifs de citoyens pour faire la peau à ces artisans voleurs qui font de la mauvaise pub à ceux qui sont sérieux?

12. 
    Administrateur 22.05.2018 um 9 h 09 min

    Qu’est ce que vous voulez dire par “quel manque de sérieux de la part de ces écolos qui distribuent des labels à n’importe qui!” En fait ce ne sont pas les “ecolos” comme vous les appelez qui s’autodistribuent des labels mais des filières professionnelles qui mettent cela en place. Décrivez nous votre problème, peut-être pouvons-nous vous aider…

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